Kohtaatko työssäsi haastavia vuorovaikutustilanteita? Mietitkö, miksi yhteys asiakkaaseen, kollegaan, oppilaaseen tai hänen vanhempaansa jää syntymättä? Tule käytännönläheiseen koulutukseen oppimaan, miten voit rakentaa entistä parempaa vuorovaikutusta ja lähestyä vaikeilta tuntuvia tilanteita ratkaisukeskeisesti.
Koulutus perehdyttää menetelmiin, joiden avulla asiakastyötä tekevät (ja heidän asiakkaansa) oppivat käyttämään omia voimavarojaan erilaisissa vuorovaikutustilanteissa ja suuntautumaan ajattelun, tunteen ja toiminnan tasolla hyvään tulevaisuuteen. Dialogi ja vuorovaikuttaminen ovat avain ymmärrykseen ja yhteistyöhön.
Koulutus tarjoaa tietoa ja tukea entistä syvempään itseymmärrykseen ja uusien näkökulmien löytämiseen riippumatta osallistujan ammatista, iästä tai elämänvaiheesta. Ymmärtääkseen muita on tärkeää ymmärtää itseään, sillä itsetuntemus ja omien tunteiden tunnistaminen ovat edellytyksiä sille, että voi rakentaa entistä parempia vuorovaikutustilanteita. Arvostuksen ja kohtaamisen kulttuuri tuottaa pitkällä aikavälillä parhaita tuloksia ihmissuhteissa, ihmisten johtamisessa, työyhteisön tuottavuudessa ja jokaisen omassa jaksamisessa.
Aikataulu: Koulutus sisältää kolme lähiopetuspäivää Kouvolassa:
to 12.10.2023 klo 9-16
to 16.11.2023 klo 9-16
to 14.12.2023 klo 9-16
Toteutus: Lähiopetuspäiviin liittyy ennakko- ja jälkitehtäviä sekä soveltava tehtävä, jossa opittua kokeillaan käytännössä.
Kouluttajat:
Kouluttajilla on noin 20 vuoden kokemus hoito- ja sosiaalialalta. Viimeiset 15 vuotta he ovat toimineet lastensuojelutyössä muutosjohtamisen ytimessä esimiehinä ja yrittäjinä sekä johtoryhmän jäseninä.
Niko Wass: sairaanhoitaja AMK, sosionomi AMK, ratkaisukeskeinen Neuropsykiatrinen valmentaja, Psykoterapeutti). Niko on työskennellyt päihdehoidossa ja nuorisopsykiatrian osastotyössä. Yrittäjänä sosiaali- ja terveysalalla vuodesta 2006 tuottaen sekä yksityisiä lastensuojelun sijaishuollon palveluja että avohuollon palveluja. Mukana kouluttajana erilaisissa koulutuskokonaisuuksissa vuodesta 2013.
Ville-Perttu Kohonen: psykiatrinen sairaanhoitaja, kognitiivisen psykoterapian erityispätevyys, kriisityön asiantuntija, johtamisen erikoisammattitutkinto. Ville on tehnyt ensin uraansa sairaanhoitajana aikuispsykiatriassa siirtyen siitä nuorisopsykiatriaan. Ohjaajana Myllykoto Oy:ssä, jonka jälkeen vastaavaksi ohjaajaksi ja yksikönjohtajaksi Saviston Koti Oy:n palvelukseen. Ville omaa myös kansainvälistä työkokemusta katulapsityöstä Brasilian Rio de Janeirosta, sekä Quajiro-intiaanien parista Venezuelan Maracaibosta.
Samuli Juutilainen: fysioterapeutti AMK, sosionomi AMK, ratkaisukeskeinen neuropsykiatrinen valmentaja, kognitiivisen lyhytterapian tutkinto.
Osaamistavoitteet:
Koulutuksen suoritettuaan osallistuja osaa:
- kuvata tunteiden ja tarpeiden tunnistamiseen ja vuorovaikutukseen liittyvät keskeiset käsitteet
- arvioida vuorovaikutustilanteita tunteiden ja tarpeiden tunnistamisen näkökulmasta
- soveltaa voimavarakeskeisiä toimintatapoja erilaisissa vuorovaikutustilanteissa.
Sisältö:
Moduuli 1: Tunteet ja vuorovaikutus
1. osio Tunteet ja tunnetyöskentely:
- Perustunteet: miten syntyvät, mikä niiden tehtävä on
- Tunnetyöskentely: tunnetaidot-tunteiden hallinta - tunteiden ilmaiseminen
2. osio Vuorovaikutus:
- Vuorovaikutus: mistä ja miten se muodostuu, mitä on tärkeää huomioida?
- “Haastavat asiakkaat” vs. “haastavat työntekijät”
- Ymmärtämällä itseä, voit ymmärtää muita
- Taustateoriat (mm. Maslovin tarvehierarkia, systeemiteoria, sosiaalinen konstruktionismi, vuorovaikutustutkimukset, evoluutiobiologia)
Moduuli 2: Vuorovaikutussuhteet, läsnäolo ja kontakti
1. osio Kriisistä läsnäoloon
- Rutiinia vai kriisiä? (kriisityön perusteet) (Hayden; Tiikerin lapsi)
- Läsnäolon taito (tämä hetki)
- Suhde itseen ja suhde ympäristöön (ihmiset, ärsykkeet, tilanteet) Käytännön harjoittelu ryhmässä.
2. osio Dialogisuus
- Dialogisuuden myytti – olla oikeassa – päästä johonkin yhdessä.
- Vastakkainasettelun poistaminen ja vuorovaikutuksen oven pitäminen avoinna. (puhejudo, tunnekoppi, itsensä johtaminen)
Moduuli 3: Ihmisten erilaisuus, suhde itseen ja omasta jaksamisesta huolehtiminen
1. osio Suhde itseen
- Miljonäärielämä ja onnellisuuden “mittaaminen”
- Matka on tärkein... olet jo perillä Itsetunto ja sen vahvistaminen
- NYT on tämä hetki: elätkö menneessä ja/vai tulevassa - One life live it!
2. osio Suhde muihin
- Yhteiskunnan suhde yksilöön: onnellisuuden mittarit
- Erilaiset ihmistyypit: itsensä tunnistaminen
3. osio Omasta jaksamisesta huolehtiminen
- Itsensä johtaminen
- Oma suhtautuminen jaksamiseen: pelot jne.
- Omat voimavarat ja sisäinen johtajuus
Arviointi: Hyväksytty/hylätty. Koulutus arvioidaan lähijaksoilla osallistumisen sekä oppimistehtävien ja oman oppimisen itsearvioinnin perusteella.
Oikeus muutoksiin pidätetään.